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適時(shí)做出雇用一個(gè)螺旋輸送機(jī)程序員的決定 |
| 發(fā)布時(shí)間：2017/4/10 |
| 螺旋輸送機(jī)公司每一輪面試完成時(shí)，都應(yīng)當(dāng)及時(shí)獲取反饋。不幸的是，從我們的經(jīng)驗(yàn)看，你很可能需要提醒(甚至是催促)你的面試官，讓他們給你反饋信息。你應(yīng)當(dāng)在當(dāng)天就獲取反饋，最晚是下一天，這時(shí)候信息的記憶還新鮮，并且如果你喜歡候選人，那么可以立馬采取行動(dòng)，不論是通知候選人回來(lái)進(jìn)行下一輪面試還是直接發(fā)出錄取通知。 聽(tīng)取你的面試小組的集中匯報(bào)，這很關(guān)鍵：對(duì)于你來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)理解面試小組觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)；對(duì)于螺旋輸送機(jī)公司面試小組成員來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)，每個(gè)人可以了解其他人對(duì)候選人不同方面的看法，有助于增強(qiáng)自己的面試技能。 讓你的團(tuán)隊(duì)去尋找一些特定指標(biāo)和紅旗。例如，候選人使用過(guò)很多種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，就是一個(gè)好的指標(biāo)。簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)法則是：一個(gè)螺旋輸送機(jī)程序員，會(huì)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言越多，就越優(yōu)秀。另一方面，危險(xiǎn)信號(hào)一般如下：候選人面試時(shí)遲到；在面試中接電話；從來(lái)不嘗試進(jìn)行眼神交流；對(duì)之前的公司和經(jīng)理表現(xiàn)出尖銳的批評(píng)；來(lái)的時(shí)候?qū)δ愕墓净?a target="_blank">粉末成型液壓機(jī)產(chǎn)品一無(wú)所知；不能解釋之前工作中的一個(gè)設(shè)計(jì)；對(duì)你的工作沒(méi)有表現(xiàn)出絲毫興趣；沒(méi)有分享出任何你可以從中學(xué)習(xí)的知識(shí)；沒(méi)有在面試后跟進(jìn)發(fā)一個(gè)感謝電子郵件或留言。 候選人的技能能否不僅能滿足當(dāng)前的職位需求，還能在未來(lái)的歲月里持續(xù)給螺旋輸送機(jī)公司帶來(lái)貢獻(xiàn)?確保你招聘來(lái)的不是一個(gè)只適合當(dāng)前短期任務(wù)的人，否則當(dāng)這個(gè)任務(wù)結(jié)束之后，他會(huì)給你帶來(lái)長(zhǎng)期的困擾，只能訓(xùn)練或者終止雇用合同。 權(quán)衡各個(gè)面試官的反饋信息。有些面試官的反饋更有價(jià)值，有些是因?yàn)樗麄冎兰夹g(shù)層面的需求，有些是因?yàn)樗麄冏C明了自己擁有非常良好的招聘感覺(jué)，還有一些則是因?yàn)槠渌鞣N原因。在聽(tīng)取反饋之前，請(qǐng)先考慮好不同面試官反饋的權(quán)重。如果你有些猶豫不決，那就不要聘用他。 雖然因不合適而拒絕一個(gè)候選人很容易，但是決定是否聘用往往卻很難。一定要讓面試團(tuán)隊(duì)明確，這個(gè)決定是你做出來(lái)的。(實(shí)際上，很可能是你和你的領(lǐng)導(dǎo)以及入力資源部門(mén)商量出來(lái)的。)它不是一個(gè)共識(shí)決策。 遲早會(huì)遇到這種情況：你確信一個(gè)候選人是非常適合的人選，并且團(tuán)隊(duì)中所有的面試官都同意，除了一個(gè)人之外一一這個(gè)人堅(jiān)持己見(jiàn)地認(rèn)為招聘這個(gè)候選人會(huì)是一個(gè)錯(cuò)誤的決定。仔細(xì)傾聽(tīng)他的反饋，有可能他的反饋一針見(jiàn)血。也有可簏他和你所參考的判斷標(biāo)準(zhǔn)并不一致。如果你明確表示你是在聽(tīng)取建議(而不是尋求共識(shí))，并且拿出所有的求證式傾聽(tīng)技巧，讓他感受到意見(jiàn)被聽(tīng)取了，那么最雁根據(jù)其他的良好的反饋，你就可以有足夠的理由做出招聘的決策。但另一方面，j若是那個(gè)面試官，或者更壞的情況下是整個(gè)面試團(tuán)隊(duì)，腦子里都以為這會(huì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一致的決策的話，那么你絕不可能從死鎖的會(huì)議中輕松地解脫出來(lái)，很可髓不只是那個(gè)提出反對(duì)意見(jiàn)的面試官，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒(méi)法保持好心情。 召集所有的面試官開(kāi)一個(gè)短會(huì)很有用；討論能激發(fā)那些滯留在潛意識(shí)里群“啊哈!對(duì)了!”的回憶。但是會(huì)議這種形式容易給面試官傳達(dá)出他們有更多的淡策權(quán)力的印象。并且，會(huì)議中公開(kāi)討論每個(gè)面試官的反饋，會(huì)讓他們更難接受縫出你做出決定的權(quán)力。所以現(xiàn)在Ron更傾向于單獨(dú)獲取每個(gè)面試官的反饋，通過(guò)面對(duì)面、電子郵件或者電話等方式。 你需要學(xué)會(huì)不僅從其他面試官那里聽(tīng)取意見(jiàn)，而且要相信你自己對(duì)所聽(tīng)所見(jiàn)的直覺(jué)。在一個(gè)公司里，Ron曾經(jīng)被他的團(tuán)隊(duì)說(shuō)服招聘了一個(gè)候選人，而他自已內(nèi)心的所有信號(hào)說(shuō)的都是“不”。那個(gè)候選人，由于各種錯(cuò)誤的原因加入了團(tuán)隊(duì)，最終表現(xiàn)平庸。雖然她也為項(xiàng)目做出了一些有用的貢獻(xiàn)，但一直沒(méi)有能夠和團(tuán)隊(duì)的其他成員融洽相處，當(dāng)公司情況轉(zhuǎn)壞時(shí)，她被放在了解雇列表的最開(kāi)頭。 Ron在蘋(píng)果公司做出了他職業(yè)生涯中的第一個(gè)招聘決策，當(dāng)時(shí)蘋(píng)果公司面試和招聘的節(jié)奏都有些太過(guò)急于求成了。所以當(dāng)CEO John Seulley招集所有的蘋(píng)果公司經(jīng)理，敦促他們要更加謹(jǐn)慎地招聘時(shí)，Ron如今還記憶猶新。Sculley明智地忠告道：“請(qǐng)招聘那些不論是明天還是明年，你都愿意與其并排而坐共事的人?！?br /> 不同的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)于招聘都有不同的慣例和風(fēng)格。當(dāng)Steve Jobs的NeXT計(jì)算機(jī)公司招聘技術(shù)職位時(shí)，做出招聘某人的決定必須是要達(dá)成全員共識(shí)的；需要面試過(guò)該候選人的每個(gè)人都同意(“贊成或反對(duì)”)，否則他們就會(huì)被刷掉。這樣帶來(lái)了很多高強(qiáng)度的面試，那些最終通過(guò)層層面試被錄取的候選人，還經(jīng)歷了艱苦的程序設(shè)計(jì)測(cè)試，一對(duì)五的面試，以及一個(gè)歷經(jīng)好幾個(gè)小時(shí)的過(guò)程。這種方法最終確實(shí)帶來(lái)了一個(gè)極度聰明有才的團(tuán)隊(duì)一一但是他們并不那么多樣化。在招聘之前，一定要弄清楚你所在的公可的招聘文化。 為幫助你理解其他的招聘文化，我們建議你調(diào)研一些項(xiàng)級(jí)技術(shù)公司的情況，來(lái)了解他們是如何工作的?？梢試L試在Google上搜索“interviewing at”(在……面試)，你會(huì)得到幾個(gè)不同公司的面試建議。你可以在網(wǎng)上輕松地搜索到一些很有意思的關(guān)于招聘經(jīng)歷的故事。但不要強(qiáng)迫自己去復(fù)制學(xué)習(xí)他們，應(yīng)該只從故事中學(xué)習(xí)他們好的地方和不好的地方，幫助你自己塑造適合自己的招聘文化。 一定要給證明人打電話。 候選人一旦確定，就到了做背景調(diào)查的時(shí)候了。請(qǐng)候選人給你提供一個(gè)證明人的電話號(hào)碼列表，以便你打電話進(jìn)行調(diào)查。你需要最少問(wèn)兩個(gè)螺旋輸送機(jī)公司同事以及兩個(gè)經(jīng)理，包括電話號(hào)碼和郵件地址。如果你在招聘的職位是經(jīng)理，還需要詢問(wèn)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。在每種類(lèi)型的證明人中最少選擇一個(gè)，打電話過(guò)去詢問(wèn)。 在候選人提供的證明人列表之外，你還需要添加自己的“非官方”證明人。候選人自然會(huì)列出那些會(huì)贊揚(yáng)和推薦他們的同事。而你要尋找一些隨機(jī)的其他證明人，可以證實(shí)他的背景，同時(shí)也能填補(bǔ)空白。你可能認(rèn)識(shí)一個(gè)人或者有同事曾經(jīng)和候選人同時(shí)期在他之前的螺旋輸送機(jī)公司共事過(guò)。當(dāng)今時(shí)代，最簡(jiǎn)單的捷徑是到LinkedIn上搜索查找和候選人共事過(guò)的人中，是否有你認(rèn)識(shí)的。 永遠(yuǎn)不要滿足于只和候選人提供的證明人相談。如果他們是候選人的朋友，往往不會(huì)提及他的缺點(diǎn)——但其實(shí)每個(gè)人都有缺點(diǎn)。尋找一個(gè)獨(dú)立的來(lái)源——你認(rèn)識(shí)的和候選人共事過(guò)或者曾經(jīng)管理過(guò)他的人。 人力資源部門(mén)可能會(huì)主動(dòng)義務(wù)幫你做好背景調(diào)查，但是你也應(yīng)當(dāng)最少親自進(jìn)行兩三個(gè)調(diào)查對(duì)話。在介紹自己之后，開(kāi)頭可以先詢問(wèn)證明人何時(shí)以及如何與候選人共事的。 和面試問(wèn)題類(lèi)似，最好的背景調(diào)查問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放式的。你希望知道候選人做了哪些工作，以及他們的技能水平、團(tuán)隊(duì)合作、工作習(xí)慣、主動(dòng)性、貫徹性、持續(xù)性、可靠性、是否需要監(jiān)督、學(xué)習(xí)能力、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，以及價(jià)值觀和倫理觀，詢問(wèn)具體的事例。想辦法讓證明人用描述式的語(yǔ)言，更生動(dòng)形象地展示候選人的輪廓。詢問(wèn)你和面試官們的標(biāo)記的那些紅旗信息。詢問(wèn)他們?nèi)绻屗麄冊(cè)?a target="_blank">卷板機(jī)機(jī)公司中進(jìn)行排名，候選人會(huì)排在什么位置。描述你正在招聘的職位，并詢問(wèn)證明人他們是否覺(jué)得候選人能夠勝任。詢問(wèn)以往的管理者是否會(huì)再次招聘這個(gè)候選人，問(wèn)以往的同事他們是否會(huì)樂(lè)意再次與候選人共事。 |
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